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작성자 기존구매자(ip:)

작성일 2019-07-03 13:52:36

조회 131

평점 5점  

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내용

자전거타는 유저로 6년 전부터 스나이퍼코리아에서 U2를 일년에 한개씩은 샀기에 일하는데 밝은 led라이트가 필요하여 찾아보다 구매하였습니다.
약 5개월간 사용한 것 같은데 오늘 led가 완전 사망해서 다음 라이트는 뭐살까 고민하다 또 여기 들어와서 봤는데 움..

물론 led가 충격에 약하다는건 알지만 너무약함
첫 구매 후 몇일 뒤에 가슴높이에서 한번 떨군 뒤로 지 맘대로 밝아졌다 어두워졌다함.

그 뒤로는 어두워지면 툭툭쳐서 밝게나오게 했는데
어느 순간부터 툭치면 되던게 툭툭, 툭툭툭, 툭툭툭툭 이렇게 치는 횟수가 늘어나야 나옴.

그리고 처음 떨군 뒤로는 툭툭 치는 것 외에는 가방에 넣고다니기때문에 충격이 갈 일이 없는데 엊그제부터 아무리쳐도 안나오다가 진짜 쎄게 몇번 치면 나오다 금방 꺼짐.


라이트한 작업시엔 추천하나 하드한 작업시엔 비추함.
작업중 라이트 나가버리면 진짜 짜증나고 위험

판매자에게 부탁할 내용이 있는데
아무리 중국에서 만든걸 들여와 파신다지만
작업용 라이트니까 적어도 led칩과 기판이 충격이 가도 떨어지지않도록 더 단단하게 고정을 해야하지않을까 싶네요

제가 툭툭 쳤을때 나오던 것도 아마 칩셋 납뗌이 기판과 붙었다 떨어졌다 해서 그런 것 같은데.
내구성 보완 좀 하셔야 할 것 같습니다.

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  • 작성자 대표 관리자

    작성일 2019-07-03 18:29:59

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 고객님.
    먼저, 사용하시는데 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    이 제품은 자석으로 고정을 해서 사용하는 제품이라
    만약 높은 위치에서 떨어졌을 때 랜턴에 어떤 문제가 발생하는지
    저희 자체적으로 높은 위치에서 떨어뜨려 보고, 던져보는 등의 테스트를 거친 후 판매를 결정한 제품입니다.
    물론, 모든 제품을 전수 검사를 헤서 판매하는 것은 아니다 보니,
    고객님처럼 제품에 이상이 생기는 경우가 있을 수 있습니다.
    저희가 제품에 어떠한 문제점이 있는지 제품을 회수하여 정확한 원인을 파악하고자 하여
    고객님께 부탁을 드리겠습니다.
    랜턴을 저희 본사로 보내주실 수 있을까요?
    고객님께서 이용하기 편하신 택배로 “착불로” 보내주시면 됩니다.
    그게 불편하시면 저희가 택배 기사분을 보내드릴 수 있습니다.
    제품에 문제점이 발생이 되었다면 철저히 그 원인을 규명하고 개선점을 연구하는 것이
    당사에서도 필요한 부분이라서
    고객님께서 번거로우실 것을 알지만 부탁을 드립니다.
    (아래 경기도 의왕시 주소로 보내주시면 됩니다.)

    회신을 남겨주시면 저희가 고객님의 요청대로 진행을 하겠습니다.
    감사합니다.
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